Vše začalo v roce 2010, kdy jsme měli s kamarádem malou firmu. Věnovali jsme se vývoji SW pro monitorovací centra (bezpečnostní agentury, dohledová střediska apod.). Oba jsme měli v této oblasti dlouhodobé zkušenosti, a proto jsme se prostřednictvím dodávání SW řešení na míru pokoušeli změnit přístup a zaběhlé způsoby fungování našich klientů. V té době jsme oba bydleli na Severní Moravě a já jako rodilý Ostravák jsem byl přesvědčen, že je mé rodné město tím nejlepším místem pro mou budoucnost.

› Spolupráce

Jak se ale říká, „svět je malý“. Po čase nás oslovil pan Jarolím, kterého jsme oba znali ještě z doby jeho předchozího působení v SV Agency – největší bezpečnostní agentuře v ČR. Pan Jarolím v té době již působil v JABLOTRONu a nabídl nám možnost spolupráce na jednom projektu, na kterém zde už několik let pracovali. Jednalo se o jednoduchý systém pro sledování pohybu vozidel. Protože máme rádi výzvy a spolupráce s JABLOTRONem nás velmi lákala, s radostí jsme přijali. Znamenalo to sice v podstatě se na ¾ roku přestěhovat na druhý konec republiky, do Jablonce nad Nisou, ale byla to výzva, která stála za to.

Projekt, který dodnes úspěšně funguje, jsme v dohodnuté době dotáhli do konce. Jde o jednoduchý systém, který ve spolupráci s VODAFONE umožňuje sledování pohybů vozidel a tvorbu elektronické knihy jízd – https://automanazer.vodafone.cz. Jelikož se nám vzájemná spolupráce zamlouvala, začali jsme společně rozvíjet myšlenku možnosti obsluhovat alarm JABLOTRON dálkově, prostřednictvím webové stránky. Protože management JABLOTRONu cítil, že se tato funkce v budoucnu stane důležitou součástí jejich systému, požadoval, abychom jej vyvíjeli pod jejich hlavičkou a jako součást jejich vlastnictví. Tato situace nás postavila před rozhodnutí, zda přijmout novou výzvu, nebo si dál plnit náš sen o malé nezávislé firmě. Nakonec zvítězila výzva a vidina možnosti změnit svět s JABLOTRONem za zády. A to i přesto, že toto rozhodnutí znamenalo velké změny také pro naše rodiny, které se musely přestěhovat do Jablonce nad Nisou.

› JABLONET

JABLOTRON koupil naši firmu, čímž vznikla společnost JABLONET. Začali jsme vyvíjet první verzi webové samoobsluhy. Začínali jsme na zelené louce. V té době nebyla ani možnost inspirovat se u jiných podobných systémů, vše jsme museli vyvinout úplně od nuly. Nastudovali jsme si technologie, které používala v té době připravovaná ústředna JA-100, a na nich postavili základy CLOUDu, které stojí a fungují dodnes. Poměrně rychle, společně s uvedením nové řady alarmů JABLOTRON 100 v roce 2012, jsme na trh uvedli i první verzi našeho CLOUDu.

Jak se dalo očekávat, první reakce konzervativního trhu zabezpečovacích technologií byly rozpačité, neřkuli odmítavé. Měli jsme před sebou novou výzvu, tentokrát nikoliv technologickou, ale edukativní. Museli jsme přesvědčit naše distributory a montážní techniky o tom, že připojení alarmu k internetu a CLOUDu je nejen bezpečné, ale že jde o budoucí trend. Poukazovali jsme na benefity, které náš systém přináší, a kterými konkurence nedisponuje. Postupem času trh absorboval naše přesvědčení a dnes po letech se zdá až neuvěřitelné, že zabezpečovací systémy fungovaly dříve bez těchto technologií.

› IoT

Dnes je připojení jakéhokoliv zařízení do CLOUDu a možnost jeho ovládání z chytrého telefonu naprostou samozřejmostí. Musím však říct z vlastní zkušenosti, že k tomuto zlomu došlo až v přibližně posledních 5 letech. Kromě dostupností mobilního internetu a rozšíření chytrých telefonů přikládám tento fakt také velkému boomu okolo tzv. IoT (internetu věcí). Dnes již nikdo neřeší objem dat či rychlost připojení. Kvalitní internet je brán jako naprostý standard… a to je dobře.

Co však není dobře, je podle mě forma, jakou se IoT vydává, zejména v oblasti běžných uživatelů a tzv. gadgetů. Bohužel se totiž stále častěji objevují samostatné, jednoúčelové aplikace „jen“ pro konkrétní zařízení, přestože existují standardy a platformy, do kterých lze zařízení sdružovat. My se snažíme být právě jednou z takových platforem, která umožnuje připojovat různá zařízení a současně dokáže kooperovat i s jinými platformami.

Přestože jsme se na počátku soustředili na optimalizaci objemu přenášených dat, dnes to již není naší hlavní prioritou. Namísto toho se snažíme maximalizovat uživatelský komfort, což je podle nás v současnosti ta nejlepší cesta. Vytěžit z nových technologií maximum ve prospěch uživatele a v ideálním případě jej zcela zbavit nutnosti řešit technologické věci. Naopak, nechat jej celý systém „jen užívat“.

Jakmile pominuly první obavy trhu, začaly raketově růst požadavky na funkce systému a jeho rozšíření do dalších částí světa. Museli jsme se tedy vypořádat s požadavky na další rozvoj, ale současně se soustředit na řešení technologického jádra. Nikdo na počátku netušil, jaká bude poptávka a kolik zařízení bude potřeba připojovat. Proto jsme museli přepisovat, neboli jak se moderně říká „refaktorovat“ jádro řešení, abychom byli připraveni na stále větší počty zařízení a uživatelských interakcí.

› Jak to bylo dál

V tu chvíli jsem se už věnoval v rámci JABLOTRONu nejen rozvoji CLOUDových aplikací, ale kompletně celého produktového portfolia. Uvědomovali jsme si, že propojení zařízení s CLOUDem je klíčovou součástí systému a budoucnost bude takováto zařízení požadovat. Tímto přístupem a pohledem na věc jsme získali významnou konkurenční výhodu. Samozřejmě jen dočasně, neboť i ostatní výrobci začali postupem času ke svým zařízením doplňovat aplikace pro chytré telefony.

Zkušenost s vedením produktového managementu v JABLOTRONu byla neocenitelná. JABLOTRON působí na 75 trzích po celém světě. Vytváření produktů, schopných vyhovět potřebám, zvyklostem, standardům a legislativám všech těchto zemí mě hrozně bavila, byť to byl opravdový křest ohněm.

V roce 2016 jsem převzal řízení JABLOTRONu na pozici CEO, místo pana Jarolíma, který se jakožto spolumajitel firmy věnuje řízení celého holdingu JABLOTRON. Bylo to poprvé, kdy jsem řídil firmu složenou z lidí, které jsem si sám nevybíral, z lidí napříč věkovým spektrem, působících ve firmě i přes 20 let. Firma v té době současně procházela transformací z podniku s rodinným způsobem řízení na firmu o 200 zaměstnancích. Bylo to velmi intenzivní a náročné období. Naučil jsem se tehdy mnoha novým věcem ohledně řízení a motivování lidí a současně otestoval své schopnosti až na hranici vyhoření.

› Vznik JCS

O 2 roky později jsme začali rozvíjet myšlenku, zda náš CLOUD, jehož velikost narůstala exponenciálním tempem, neotevřít a nenabídnout jej i firmám mimo JABLOTRON. Impulsem pro to byla poptávka jednoho z největších producentů systémů pro řízení vytápění, který chtěl, abychom pro něj vyvinuli komplexní řešení od HW až po aplikaci v mobilním telefonu. Rozhodli jsme se proto, že odštěpíme SW vývoj a založíme samostatnou firmu JABLOTRON CLOUD SERVICES, která bude CLOUD rozvíjet a provozovat nejen pro interní potřeby. To pro mě znamenalo novou výzvu, a proto jsme se domluvili, že se z řízení JABLOTRONu přesunu sem.

Tak vzniklo v roce 2019 JCS, které se plně soustřeďuje na rozvoj CLOUDového řešení, které postupně otevíráme pro ostatní firmy mimo JABLOTRON. Začali jsme dalšími firmami z holdingu JABLOTRON, takže dnes uživatelé skrze naši aplikaci umí krom alarmu plně ovládat i CAR jednotky, jednotky pro řízení vytápění, rekuperaci nebo topné kotle. Chceme našim zákazníkům nabízet další a další výhody našeho řešení. Například tím, že budeme zajišťovat vzájemnou interakci zařízení mezi sebou na základě „vyšší“ logiky na CLOUDu, propojení s dalšími zařízeními v domácnosti a podobně. Aktuálně obsluhujeme cca 300.000 zařízení a tempo měsíčního přírůstku se stále zvyšuje. Kromě funkčního rozšiřování se věnujeme také zajištění stability, bezpečnosti a flexibility celého řešení.

A protože jsme v JABLOTRONu zvyklí dívat se dopředu a nebojíme se přicházet s inovacemi, je tohle teprve začátek.